Skip to main content

 

Adatvédelmi szabályzat

 

1. általános információ az adatvédelemről

Az Ön adatainak biztonsága nagyon fontos számunkra, és az adatvédelem kiemelt prioritást élvez. Ezért technikai és szervezési intézkedéseket hoztunk a személyes adatok elleni támadások, visszaélések, elvesztés és helytelen módosítások elleni védelem, valamint a jogosulatlan harmadik felek hozzáférésének megakadályozása érdekében (DSGVO 32. cikk).

Személyes adatait kizárólag az európai és nemzeti adatvédelmi jogszabályok keretein belül gyűjtjük, használjuk és tároljuk. Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt az online ajánlatunk keretében végzett adatgyűjtés és -felhasználás típusáról, terjedelméről és céljáról, valamint az adatvédelemmel kapcsolatos jogairól.

A felelős fél neve és címe

A szövetségi adatvédelmi törvény értelmében a felelős fél a következő:

EXCOR Korrózióvédelmi Technológiák és Termékek Kft.

Tonlandstrasse 2

34346 Hann. Münden

Ügyvezető igazgatók:

Gerhard Hahn és Ernst Hahn

Kapcsolat:

Telefon: +49 5541 7062-00

Fax: +49 5541 7062-10

info@excor.com 

Adatvédelmi tisztviselő

Adatvédelmi tisztviselő

Tonlandstrasse 2

34346 Hann. Münden

data-protection@excor.com 

A feldolgozott adatok típusa, terjedelme és célja

Az adatokat csak annyiban kezeljük, amennyiben ez szükséges ahhoz, hogy Önnek, ügyfeleinknek, érdeklődőknek, beszállítóknak, látogatóknak és online ajánlatunk felhasználóinak tartalmat, szerződéses és szerződéskötést megelőző szolgáltatásokat, valamint funkcionális, biztonságos és piacorientált online jelenlétet nyújtsunk, valamint hogy üzleti partnereinkkel és érdeklődőkkel kapcsolatot tartsunk. Ide tartoznak az Ön által az online szolgáltatásaink használata során megadott (pl. regisztrációk, megrendelések, kapcsolatok stb.) és nekünk továbbított adatok, valamint az automatikusan gyűjtött és naplózott adatok (pl. hozzáférési idők, eszközinformációk, IP-címek stb.). A kapcsolati adatok tárolására annyiban kerül sor, amennyiben az üzleti tevékenység végzéséhez szükséges, a jogi előírásoknak való megfelelés érdekében.

Az adatfeldolgozás jogalapja

Ha az Ön hozzájárulása birtokában vagyunk az adatai feldolgozásához, a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szolgál jogalapként. Ha az adatfeldolgozásra az Önnel kötött szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtása érdekében kerül sor, a jogalap a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja. Ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítését szolgálja, az adatkezelés a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének c) pontján alapul. Végül, lehetséges, hogy az Ön adatainak feldolgozása jogos érdekeink védelmét szolgálja, és nem írja felül az Ön érdekeit vagy alapvető jogait és szabadságait, amelyek a személyes adatok védelmét igénylik. Ebben az esetben jogalapként a DSGVO 6. cikkének (1) bekezdésének f) pontja szolgál.

A tárolás időtartama és az adatok törlése

A feldolgozott adatok törlésére akkor kerül sor, ha az adattárolás célja megszűnt, és az adatok törlése nem ütközik olyan nemzeti vagy európai törvényi, rendeleti vagy egyéb rendelkezésekkel, megőrzési időszakokkal vagy szerződéses kötelezettségekkel, amelyek ezen túlmenően tárolást írnak elő. Ezek közé tartoznak többek között a későbbiekben esetlegesen fennálló szavatossági jogok, a megfelelő elszámolás biztosítása, valamint a visszaélések és csalások megelőzése és tisztázása, amelyek az adatok törlése ellen szólhatnak.

Tiltakozás

Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását. A legegyszerűbben úgy teheti ezt meg, ha e-mailt küld a data-protection@excor.com címre. Ebben az esetben a tárolt személyes adatokat töröljük, amennyiben azokra már nincs szükség a tárolás céljának eléréséhez, kivéve, ha a nemzeti vagy európai jogalkotó által hozott rendeletek, törvények vagy egyéb előírások, illetve bármilyen szerződés vagy megállapodás ennél szigorúbb tárolást ír elő. A számviteli vagy számviteli célú adatokra nem vonatkozik a törlési kérelem. 

Adattovábbítás harmadik országokba

Amennyiben az adatok feldolgozása harmadik országban (azaz az Európai Unión (EU) vagy az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül) történik, erre csak akkor kerül sor, ha az a fent említett jogalapok valamelyikére alapozható. Az adatokat kizárólag a 44. és azt követő cikkek rendelkezéseinek keretein belül kezeljük. DSGVO. Ez azt jelenti, hogy a feldolgozás csak hivatalosan elismert konkrét szerződéses kötelezettségeknek (úgynevezett "általános szerződési feltételek") megfelelően történik.

Szeretnénk azonban rámutatni, hogy a harmadik országokban általában nem ugyanaz az adatvédelmi szint érvényesül, mint az EU-ban. Az amerikai vállalatok például kötelesek lehetnek személyes adatokat átadni az amerikai biztonsági hatóságoknak anélkül, hogy Ön vagy mi bármit is tehetnénk ez ellen.

 

2. naplófájlok és szerveradatok

A feldolgozott adatok leírása

A technikai rendszerrel kapcsolatos és statisztikai okokból automatikusan adatokat és információkat gyűjtünk az Ön internetes böngészőjéről vagy számítógépes rendszeréről minden alkalommal, amikor Ön belép online jelenlétünkbe. Konkrétan a következő adatokat gyűjtik:

  • Az online jelenlétünk azon aloldalának URL-címe, amelyet Ön meglátogat.
  • Átvitt adatok mennyisége
  • Az Ön IP-címe
  • A böngésző típusa és aktuális verziója
  • A weboldalunk eléréséhez használt eszköz operációs rendszere
  • Az oldal látogatásának dátuma és időpontja
  • Referrer URL

A naplófájlokban szereplő adatokat nem tároljuk más személyes adatokkal együtt.

Az adatfeldolgozás célja

Az adatfeldolgozás technikai okokból jogos érdekünkben történik. Online jelenlétünk tartalma csak akkor jeleníthető meg, ha figyelembe vesszük a megjelenítő végberendezés technikai feltételeit. A tartalom továbbításában előforduló hibák is könnyebben megtalálhatók és javíthatók.

Az adatfeldolgozás jogalapja

A szerveradatok és naplófájlok tárolásának jogalapjául a fent leírt jogos érdekeink szolgálnak a 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerint.

Az adattárolás időtartama

A naplófájlok törlése 6 hét után automatikusan megtörténik.

Tiltakozás

A naplófájlok keretében történő adatfeldolgozás elengedhetetlenül szükséges online jelenlétünk megfelelő működéséhez. Ezért itt nincs lehetősége kifogást emelni.

 

3. sütik használata

Weboldalunkon sütiket használunk. A sütik általában a meglátogatott weboldalra vonatkozó adatokat tartalmaznak, amelyeket a böngésző a böngészés során tárol. Ha a felhasználó a megfelelő szerveren keresztül újra meghívja weboldalunkat, a felhasználó böngészője visszaküldi a korábban kapott sütit weboldalunknak. Ez lehetővé teszi a szerver számára a kapott információk kiértékelését és a weboldalon való navigáció megkönnyítését, illetve a hirdetések megjelenítésének vezérlését.

Online ajánlatunkban megkülönböztetünk technikailag szükséges sütiket, valamint marketing és elemző sütiket. 

Amikor először lép be online ajánlatunkba, megkérdezzük, hogy mit szeretne a sütikkel kapcsolatban. A Cookie-beállítások lekérdezése újbóli megkeresésével bármikor megváltoztathatja döntését, hogy mely sütiket fogadja el és melyeket nem. A sütik beállításainál azonban nem tudja letiltani a technikailag szükséges sütik kiválasztását.

A számítógépén lévő internetböngésző megfelelő beállításával, azaz azzal a programmal, amellyel az internetes oldalakat megnyitja vagy megjeleníti (például Microsoft Edge, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome vagy Safari), általában kizárhatja a sütik használatát. Ebben az esetben online ajánlatunk bizonyos funkciói, amelyek elengedhetetlenek az online jelenlét hibamentes használatához, nem lesznek többé elérhetőek az Ön számára.

3.1 Technikailag szükséges sütik

A feldolgozott adatok leírása

A technikailag szükséges sütik esetében megkülönböztetjük az úgynevezett munkamenet-sütiket és a hozzájárulási sütiket. A munkamenet-sütiben csak az úgynevezett munkamenet-azonosító tárolódik, amellyel rendszerünk felismeri a felhasználót az oldalváltás után. A beleegyező süti akkor kerül elhelyezésre, amikor Ön a weboldalunk első látogatásakor a beleegyező bannerben döntést hoz arról, hogy mely sütiket fogadja el, és melyeket nem. Ezt a döntést a hozzájárulási süti tárolja.

Az adatfeldolgozás célja

Jogos érdekünk, hogy felhasználóinknak technikailag hibátlan online jelenlétet nyújtsunk. A technikailag szükséges sütiket elsősorban azért használjuk, hogy online jelenlétünk alapvető funkcióit egyáltalán lehetővé tegyük. Segítségükkel például a felhasználói bejelentkezéssel történő bejelentkezés vagy a bevásárlókosár kitöltése úgy valósítható meg, hogy a funkció akkor is elérhető maradjon, ha a felhasználó oldalt vált. A mi és felhasználóink jogos érdeke is az, hogy felhasználóinknak ne jelenjen meg minden egyes alkalommal, amikor meglátogatják weboldalunkat, a Hozzájárulás banner, és ne kelljen minden alkalommal újra kiválasztaniuk, hogy mely sütiket fogadják el. Ezért a felhasználó döntését a hozzájárulási sütiben tároljuk. A felhasználók továbbra is bármikor megváltoztathatják döntésüket a Hozzájárulás banner manuálisan történő meghívásával.

Az adatfeldolgozás jogalapja

A DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekeink képezik a technikailag szükséges cookie-kkal kapcsolatos adatkezelés jogalapját.

Az adattárolás időtartama

A munkamenet sütik egy óra elteltével, a tartalmi sütik egy év elteltével automatikusan törlődnek.

3.2 Google Analytics

A feldolgozott adatok leírása

Online ajánlatunkban a Google Analytics szolgáltatást használjuk. Ezt a szolgáltatást a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, 94043, USA ("Google") nyújtja. Amennyiben a "Sütiket használunk" banneren történő kiválasztása révén Ön hozzájárulását adta az analitikai sütik használatához, a Google Analytics szolgáltatást használjuk arra, hogy információkat kapjunk a weboldalunk Ön általi használatáról.

A Google Analytics cookie-kat használ, amelyek általában a Google egyik USA-beli szerverére kerülnek, és ott tárolódnak. Az anonymizeIP funkció aktiválva van a weboldalunkon. Ez azt jelenti, hogy az Ön IP-címét a Google anonimizálja, amint az adatokat az Analytics adatgyűjtő hálózata megkapja, és mielőtt azokat tárolná vagy feldolgozná.

Az Ön böngészője által a Google Analytics részeként továbbított IP-cím nem kerül összevonásra más Google-adatokkal, kivéve, ha Ön bejelentkezett egy Google-szolgáltatásba, miközben online jelenlétünket használja. A Google Analytics úgy van beállítva, hogy nem hoz létre felhasználói azonosítókat.

Az online jelenlétünkön tett látogatása során többek között a következő adatokat gyűjtjük:

  • Az Ön anonimizált IP-címe
  • A weboldalunkon tett látogatásának dátuma és időpontja
  • A weboldalunkon meglátogatott összes oldal
  • Az Ön böngészési szokásai a weboldalunkon, pl. kattintások, tartózkodás időtartama, űrlapok elküldése.
  • Műszaki információk a használt eszközről, böngészőről, operációs rendszerről stb.
  • Az Ön hozzávetőleges helye
  • A weboldal URL címe, ahonnan Ön a mi weboldalunkra érkezett (referrer URL)

Az adatfeldolgozás célja

A Google ezeket az adatokat a nevünkben arra használja, hogy kiértékelje az Ön weboldalon tanúsított felhasználói magatartását, hogy jelentéseket állítson össze a weboldalon végzett tevékenységekről, és hogy a weboldal üzemeltetőjének, nekünk, a weboldal és az internet használatával kapcsolatos egyéb szolgáltatásokat nyújtson. Ebből a célból szerződést kötöttünk a Google-lal a megbízásos adatfeldolgozásra. Az Analytics jelentéseket és értékeléseket arra használjuk, hogy megértsük, hogyan használják a látogatók az online jelenlétünket, és a lehető legjobban hozzáigazítsuk azt a felhasználóink igényeihez.

Az adatfeldolgozás jogalapja

Az adatfeldolgozás alapja az Ön hozzájárulása a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint, összefüggésben a DSGVO 7. cikkével. Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja a cookie-beállítások módosításával.

Az adattárolás időtartama

A Google Analytics úgy van beállítva ezen a weboldalon, hogy a sütikhez kapcsolódó adatok 14 hónap elteltével automatikusan törlődnek.

Tiltakozás

A sütik tárolását megakadályozhatja a cookie-beállítások megváltoztatásával.

3.3 Google hirdetések

A Google hirdetéseket arra használjuk, hogy a Google keresőmotoron belül kiemelten mutassuk be online ajánlatunkat az érdeklődő felhasználóknak. Ebben az összefüggésben online ajánlatunkban a Google konverziókövetést használjuk. Ezt a szolgáltatást a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, 94043, USA ("Google") nyújtja. A konverziókövetés segítségével hirdetéseinket és online kínálatunkat a lehető legjobban hozzá tudjuk igazítani ügyfeleink és érdeklődőink igényeihez. Amikor Ön rákattint egy Google Ads hirdetésre, egy cookie kerül beállításra a konverziókövetéshez. Online ajánlatunkban megakadályozhatja a konverziókövető cookie-kkal kapcsolatos adatfeldolgozást, ha a cookie-k tárolását a cookie-beállítások módosításával megakadályozza.

A Google hirdetésekkel és a Google konverziókövetéssel kapcsolatos további információkat a Google adatvédelmi szabályzatában talál: https://policies.google.com/privacy?hl=hu.

 

4. ügyfélszámla/regisztráció

A feldolgozott adatok leírása

Online ajánlatunk felhasználóinak lehetőséget kínálunk egy ügyfélszámla létrehozására. A fiókot nem Ön maga hozhatja létre, hanem mi hozzuk létre az Ön számára. A fiók létrehozása során a következő adatok feldolgozására kerül sor:

  • A kapcsolattartó személy vezetékneve
  • A kapcsolattartó személy telefonszáma
  • A kapcsolattartó személy e-mail címe
  • Adott esetben a cég címe, beleértve a cég nevét, ha ez rendelkezésünkre áll
  • Adott esetben a kapcsolattartó személy keresztneve, amennyiben rendelkezésünkre áll

Az adatfeldolgozás célja

Egy ügyfélfiókkal további nem nyilvános adatokat és információkat is lekérdezhet online ajánlatunkban. Az Ön adatainak feldolgozásával biztosítjuk, hogy Ön jogosult a megfelelő nem nyilvános információkhoz való hozzáférésre.

Az adatfeldolgozás jogalapja

Közös jogos érdekünk, hogy további nem nyilvános információkat tegyünk hozzáférhetővé az arra jogosult ügyfelek és partnerek számára. Jogos érdekünkben áll az is, hogy előzetesen ellenőrizzük, mely személyek jogosultak hozzáférni ezekhez az információkhoz. Az adatfeldolgozás jogalapja tehát a DSGVO 6. cikkének (1) bekezdésének f) pontja.

Az adattárolás időtartama

Az Ön ügyfélfiókját és így a regisztráció során gyűjtött összes adatot is manuálisan töröljük, a DSGVO 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja szerinti kereskedelmi vagy adójogi megőrzési kötelezettségekre is figyelemmel, amint Ön az ügyfélfiókjának törlése útján tájékoztat minket arról, hogy a továbbiakban nem kívánja használni a fiókot.

Tiltakozás

Ön bármikor visszavonhatja az ügyfélszámla-adatai feldolgozásához adott hozzájárulását a jövőre nézve, ha a data-protection@excor.com e-mail címre küldött e-mailben törölteti az ügyfélszámláját.

 

5. adattovábbítás harmadik félnek

A megrendelések feldolgozásával összefüggésben, de annak érdekében is, hogy az online jelenlétünkön tett látogatását a lehető legkellemesebbé és informatívabbá tegyük, szükségessé válhat az adatok továbbítása harmadik félnek. Ez különösen a fizetési folyamatokat és az áruk kézbesítését érinti, de a harmadik féltől származó tartalmak integrálását is. Az adattovábbítás minden esetben a szükséges minimumra korlátozódik. A harmadik felek részére történő adattovábbítás és a harmadik felek általi adatfeldolgozás alapja - szükség esetén - az adott harmadik féllel kötött, megbízásos adatfeldolgozásra vonatkozó szerződés.

5.1 Az áruk szállítása

A feldolgozott adatok leírása

A megrendeléssel kapcsolatos, ügyfeleinkkel szembeni kötelezettségeink közé tartozik, hogy a megrendelt árut időben eljuttassuk a kívánt szállítási helyre. Ennek érdekében különböző szállítmányozó cégekkel és/vagy beszállítókkal dolgozunk együtt.

A megrendelésért felelős szállítmányozó cég vagy szállító kiválasztása és megbízása eset- és anyagfüggő alapon történik. Az áruk kiszállításának lebonyolítása érdekében a következő adatokat továbbítjuk a szállítmányozó cégeknek:

  • Szállítási cím,
  • A szállítás különleges jellemzői
  • Szükség esetén belső kapcsolattartó személy és elérhetőségei.

Az adatfeldolgozás célja

Az adatfeldolgozás célja a megrendeléshez kapcsolódó adásvételi szerződésben foglalt kötelezettségünk teljesítése, hogy a megrendelt árut időben a kívánt helyre szállítsuk. Ebben az összefüggésben bizonyos esetekben a fuvarozó cég és a megrendelő cég kapcsolattartója közötti kommunikációra is szükség van.

Az adatfeldolgozás jogalapja

Az adatfeldolgozás a megrendelés keretében kötött adásvételi szerződés teljesítéséhez kapcsolódik, így jogalapként a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szolgál.

Az adattárolás időtartama

A megrendelési adatfeldolgozási szerződésünk előírja, hogy a megbízott szállítmányozó cégek és beszállítók a kézbesítés után kapott adatokat törlik, a DSGVO 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti kereskedelmi vagy adójogi okokból történő megőrzési kötelezettségekre is figyelemmel.

Tiltakozás

A info@excor.com címre küldött e-mailben bármikor tiltakozhat az Ön adatainak az általunk megbízott szállítmányozó cégek és beszállítók általi feldolgozása ellen a jövőre nézve. Ebben az esetben előfordulhat, hogy a megrendeléseinek keretein belül nem tudjuk leszállítani az árut.

5.2 Hitelminősítés és pontozás

A feldolgozott adatok leírása

Ha előleget fizetünk, pl. számlás vásárlás esetén, hitelképesség-ellenőrzést végezhetünk. Ez egy vállalat rendszerünkben szereplő ügyfélszáma és a vállalat korábbi fizetési tranzakciói alapján történik közös üzleti tranzakciókban. Ha ez a saját hitelképesség-ellenőrzés nem elegendő, akkor a Creditreform Braunschweig Göttingen Bruns und Harland GmbH & Co. KG, Willi-Eichler-Str. 11, 37079 Göttingen. Ebből a célból a következő adatokat továbbítjuk:

  • A vállalat címe (beleértve a vállalat nevét, cégnevet, utcát, házszámot, irányítószámot és települést).
  • Adott esetben a telefonszám
  • Adott esetben az UstID
  • Adott esetben az adószám

A fizetési késedelem statisztikai valószínűségéről kapott információkat a szerződéses kapcsolat létrehozására, végrehajtására vagy megszüntetésére vonatkozó mérlegelt döntéshez használjuk fel. A hitelképességi információk tartalmazhatnak valószínűségi értékeket (score-értékeket), amelyekkel az ügyfél teljesíteni fogja fizetési kötelezettségeit. A pontszámok tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljárásokon alapulnak.

Az adatfeldolgozás célja

Az adatfeldolgozásra jogos érdekünkben kerül sor, hogy megvédjük magunkat a fizetési késedelmek ellen. Ezen túlmenően a hitelminősítés része az online megrendelésből eredő adásvételi szerződés feldolgozásának.

Az adatfeldolgozás jogalapja

Az adatfeldolgozás jogalapja a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekünk.

Az adattárolás időtartama

Az Ön ügyfélszámláját, a kapcsolódó üzleti tranzakciókat és fizetési tranzakciókat, valamint a Creditreform hitelképességi adatait kézzel töröljük, a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének c) pontja szerinti kereskedelmi vagy adójogi megőrzési kötelezettségekre is figyelemmel, amint Ön az ügyfélszámlájának törlése útján tájékoztat minket arról, hogy a továbbiakban nem kívánja használni a számlát.

Tiltakozás

Az ügyfélszámláján keresztül leadott összes megrendeléssel kapcsolatos adatkezelési hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, ha az ügyfélszámláját a info@excor.com e-mail címre küldött e-mailben törölteti.

5.3 YouTube

Online ajánlatainkban a YouTube-on tárolt videókat is szerepeltetjük. A YouTube a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, 94043, USA, szolgáltatása. A videók azonban csak akkor töltődnek be, ha rákattintasz. Nincs adatcsere a YouTube-tal, amíg nem aktiválja a videó betöltését.

Amint a YouTube-videó betöltését aktív kattintással aktiválta, egy süti tárolódik a böngészőjében. Az ezzel a cookie-val gyűjtött adatokat általában a Google egyik USA-beli szerverére továbbítják és ott tárolják.

Ha Ön bejelentkezik a YouTube-ra vagy más Google-szolgáltatásba, miközben egy videót néz a weboldalunkon, a Google összekapcsolhatja az adatokat más személyes adatokkal.

Az adatvédelemmel kapcsolatos további információkat a Youtube-on itt talál: https://policies.google.com/privacy?hl=hu

Nem tudjuk befolyásolni, hogy a Youtube milyen adatokat dolgoz fel, hol, mennyi ideig és milyen mértékben, és hogy a Youtube kinek adhatja tovább az adatokat. Ha szeretné megakadályozni, hogy a Youtube feldolgozza az Önre vonatkozó adatokat, akkor ne aktiválja a videók betöltését.

 

6. kapcsolatfelvétel velünk

A feldolgozott adatok leírása

Többféle lehetőséget kínálunk a kapcsolatfelvételre: Kapcsolatfelvételi űrlap, e-mail, telefon stb. Kapcsolatfelvétel esetén az Ön által küldött összes adatot feldolgozzuk.

Az adatfeldolgozás célja

A kapcsolatfelvételből származó adatokat kizárólag az Önnel való kommunikáció és a kérésének tisztázása céljából dolgozzuk fel.

Az adatfeldolgozás jogalapja

Mind az Ön, mind a mi jogos érdekünk, hogy az Öntől érkező kapcsolatfelvételi kérelmet is feldolgozzuk. Ezért az adatfeldolgozás jogalapjának minden esetben a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja tekintendő. Ha Ön a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül lépett kapcsolatba velünk, az adatfeldolgozás jogalapja szintén a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja. Ha a kapcsolatfelvétel célja szerződés megkötése, a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja is alkalmazandó.

Az adattárolás időtartama

Az Ön adatait csak addig kezeljük, amíg az Önnel való üzleti kapcsolatunk fenntartásához szükséges. Amíg Ön nem tiltakozik, addig az Ön adatait a kölcsönös előnyök érdekében bizalmi üzleti kapcsolatunk fenntartására és elmélyítésére használjuk fel. Amennyiben Ön az adatai törlését kéri, késedelem nélkül töröljük adatait, amennyiben a törlés nem ellentétes az adatok megőrzésére vonatkozó jogi kötelezettségekkel.

Tiltakozás

A kapcsolatfelvétellel kapcsolatos adatkezeléshez való hozzájárulása ellen bármikor tiltakozhat a data-protection@excor.com címre küldött e-mailben. Ebben az esetben azonban nem lehet folytatni a kommunikációt Önnel.

6. a Esemény formanyomtatvány

A feldolgozott adatok leírása

Az EXCOR Korrosionsschutz-Technologien und -Produkte GmbH rendszeresen tart tájékoztató rendezvényeket. Ezekre az eseményekre egy űrlap segítségével lehet regisztrálni. Ha ezt az űrlapot használja, az űrlapon megadott adatokat a kapcsolatfelvételi kérelem benyújtásának dátumával és időpontjával együtt dolgozzuk fel. Az űrlap adatai részletesen ezek:

  • Teljes név, beleértve a megszólítást is
  • A vállalat címe, beleértve a vállalat nevét
  • Az Ön e-mail címe
  • Adott esetben további opcionális információk, ha Ön megadta azokat (telefonszám, faxszám)

Az űrlap használatához és az eseményre való regisztráció elküldéséhez aktívan bele kell egyeznie az adatai feldolgozásába, az űrlap alatti megfelelő jelölőnégyzetre kattintva.

Az adatfeldolgozás célja

A kapcsolatfelvételi űrlap adatait a tájékoztató rendezvényre való regisztráció kezelése érdekében dolgozzuk fel. A dátumot és az időpontot dokumentációs célból és a nyomtatvánnyal való visszaélés megakadályozása érdekében rögzítik.

Az adatfeldolgozás jogalapja

Az adatfeldolgozás jogalapjaként a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alkalmazandó, mivel a rendezvényre való regisztrációját Ön aktívan végzi.

Az adattárolás időtartama

Az Ön adatait csak addig kezeljük, amíg az Önnel való üzleti kapcsolatunk fenntartásához szükséges. Amíg Ön nem tiltakozik, addig az Ön adatait a kölcsönös előnyök érdekében bizalmi üzleti kapcsolatunk fenntartására és elmélyítésére használjuk fel. Amennyiben Ön az adatai törlését kéri, késedelem nélkül töröljük adatait, amennyiben a törlés nem ellentétes az adatok megőrzésére vonatkozó jogi kötelezettségekkel.

Tiltakozás

Az adatkezeléshez adott hozzájárulását a jövőre nézve bármikor visszavonhatja. Ekkor azonban előfordulhat, hogy nem lehet részt venni a szóban forgó tájékoztatási eseményen.

 

7. Hírlevél és eseményalapú e-mailek

A feldolgozott adatok leírása

Online ajánlatunkban lehetősége van feliratkozni ingyenes hírlevelünkre. Ebből a célból megkérjük Öntől azt az e-mail címet, amelyre a hírlevelet elküldjük. Ezenkívül a hírlevélre való feliratkozás dátuma és időpontja is elmentésre kerül.

A hírlevélre való feliratkozáshoz aktívan bele kell egyeznie az adatai kezelésébe, az űrlap alatti megfelelő jelölőnégyzetre kattintva.

A regisztráció az úgynevezett kettős opt-in eljárás keretében történik. A regisztráció után kap egy e-mailt egy megerősítő linkkel, amelyre kattintva a regisztráció befejeződik. Erre azért van szükség, hogy a felhasználók ne tudják mások e-mail címét regisztrálni a hírlevélre.

Az Ön nevét és e-mail címét, amelyet a regisztráció részeként megadott, arra használjuk, hogy megfelelő alkalmakkor e-maileket küldjünk Önnek a weboldalunkon végzett tevékenységei alapján.

Az adatfeldolgozás célja

Az Ön e-mail címét azért dolgozzuk fel, hogy hírlevelet tudjunk küldeni Önnek. Az adatokat dokumentációs célokból, valamint a hírlevéllel és az Ön e-mail címével való visszaélés megakadályozása érdekében is feldolgozzuk.

Az eseményalapú e-mailek küldésével összefüggésben az Ön e-mail címét és nevét arra használjuk, hogy ajánlásokat tegyünk Önnek a megtekintett, megrendelt vagy a kosarába helyezett termékek alapján.

Az adatfeldolgozás jogalapja

A DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja a hírlevéllel kapcsolatos adatkezelés jogalapjaként szolgál, mivel az adatkezeléshez aktívan fel kell iratkoznia a hírlevélre. Ezen túlmenően a DSGVO 6. cikk (1) bekezdés f) pontja jogalapként szolgál a hírlevélre való feliratkozáson túli adatkezeléshez, mivel jogos érdekünk, hogy bizonyítani tudjuk a korábbi hírlevélre való feliratkozást.

Az e-mailek eseményalapú küldéséhez jogalapként az UWG 7. § (3) bekezdése szolgál.

Az adattárolás időtartama

A hírlevélre való feliratkozásból származó adatokat nemcsak a hírlevélre való feliratkozás ideje alatt tároljuk, hanem ezen időn túl is, hogy bizonyítani tudjuk a hírlevélre való korábbi hozzájárulást.

Az Ön ügyfélfiókját és így a regisztráció során gyűjtött összes adatot is töröljük a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének c) pontja szerinti kereskedelmi vagy adójogi megőrzési kötelezettségekre is figyelemmel, amint Ön az ügyfélfiókjának törlése útján tájékoztat minket arról, hogy a továbbiakban nem kívánja használni a fiókot.

Tiltakozás

A hírlevélre való feliratkozást bármikor lemondhatja a hírlevélben erre a célra megadott linken keresztül. A hírlevél-feliratkozás lemondásáról a info@excor.com e-mail címen is tájékoztathat minket. A regisztrációs adatok törlését bármikor kérheti a info@excor.com e-mail címre küldött e-mailben.

 

8. felmérések

A feldolgozott adatok leírása

Alkalmanként felméréseket végzünk ügyfeleink számára. Ehhez a LimeSurvey GmbH ingyenes felmérőszoftverét, a LimeSurvey-t használjuk, ahol maga a szoftver és az egyes felmérések is a saját szervereinken vannak elhelyezve. A LimeSurvey GmbH-val nincs adatcsere.

Az egyéni felmérések keretében bizonyos esetekben személyes adatokat kérünk Öntől. Hogy ez részletesen mit jelent, az felmérésről felmérésre változik.

A felmérésekben való részvétel mindig önkéntes. Ahhoz, hogy részt vehessen egy felmérésben, aktívan bele kell egyeznie az adatai feldolgozásába, a felmérési űrlap alatti megfelelő jelölőnégyzetre kattintva.

Az adatfeldolgozás célja

A felméréseket általában piackutatási céllal végzik. A cél általában az, hogy bizonyos részleteket megtudjunk ügyfeleink vásárlási szokásairól. Részletesen a célok az egyes felmérésektől függenek.

Az adatfeldolgozás jogalapja

Mivel az adatfeldolgozásra mindig csak azt követően kerül sor, hogy az ügyfél aktívan részt vett a felmérésben, az adatfeldolgozás jogalapjaként a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szolgál.

Az adattárolás időtartama

Mivel a felmérések keretében ügyfeleink vásárlói magatartásáról gyűjtött adatok általában állandó érdeklődésre tartanak számunkra számot, az adatokat csak a felmérésben résztvevők kifejezett kérésére töröljük.  

Tiltakozás

Ön megakadályozhatja a felmérés keretében történő adatfeldolgozást, ha nem vesz részt a felmérésben. Ha a jövőben tiltakozni szeretne egy olyan felmérés adatfeldolgozása ellen, amelyben már részt vett, vagy szeretné, ha adatait törölnénk, kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt a data-protection@excor.com  címre.

 

9. az érintett jogai

Ha a személyes adatokat Ön kezeli, Ön a GDPR értelmében érintettnek minősül, és az adatkezelővel szemben az alábbi jogok illetik meg:

9.1 Hozzáférési jog

Ön kérhet tőlünk megerősítést arról, hogy az Önre vonatkozó személyes adatokat feldolgozzuk-e. Ha ilyen feldolgozásra kerül sor, Önnek joga van hozzáférni ezekhez a személyes adatokhoz és a GDPR 15. cikkében felsorolt információkhoz.

Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy az Önre vonatkozó személyes adatokat továbbítják-e harmadik országba vagy nemzetközi szervezetnek. Ebben az összefüggésben Ön kérheti, hogy tájékoztassuk a DSGVO 46. cikke szerinti megfelelő garanciákról az adattovábbítással kapcsolatban.

9.2 A helyesbítéshez való jog

Ön jogosult velünk szemben a helyesbítésre és/vagy kiegészítésre, ha az Önre vonatkozó feldolgozott személyes adatok pontatlanok vagy hiányosak. Az Ön által kért javításokat indokolatlan késedelem nélkül elvégezzük.

9.3 Az adatkezelés korlátozásához való jog

A GDPR 18. cikkében meghatározott feltételek mellett kérheti az Önre vonatkozó személyes adatok feldolgozásának korlátozását.

Ha az Önre vonatkozó személyes adatok feldolgozását korlátozták, ezeket az adatokat - a tároláson kívül - csak az Ön hozzájárulásával vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió vagy valamely tagállam fontos közérdekéből lehet feldolgozni.

Ha az adatkezelés korlátozását a DSGVO 18. cikkével összhangban korlátozták, a korlátozás feloldása előtt tájékoztatjuk Önt.

9.4 Törléshez való jog

Ön kérheti az Önre vonatkozó személyes adatok indokolatlan késedelem nélküli törlését, és kötelesek vagyunk az ilyen adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölni, ha az alábbi okok valamelyike fennáll:

  1. Az Önre vonatkozó személyes adatokra már nincs szükség azokhoz a célokhoz, amelyekhez azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték.
  2. Ön visszavonja az adatkezelés alapjául szolgáló hozzájárulását a DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja vagy a 9. cikk (2) bekezdésének a) pontja alapján, és a feldolgozásnak nincs más jogalapja.
  3. Ön a GDPR 21. cikkének (1) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogos ok az adatkezelésre, vagy a GDPR 21. cikkének (2) bekezdése alapján tiltakozik az adatkezelés ellen.
  4. Az Önre vonatkozó személyes adatokat jogellenesen kezelték.
  5. Az Önre vonatkozó személyes adatok törlése az adatkezelőre vonatkozó uniós vagy tagállami jog szerinti jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
  6. Az Önre vonatkozó személyes adatokat a DSGVO 8. cikkének (1) bekezdése alapján nyújtott információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokkal kapcsolatban gyűjtötték.

Harmadik felek tájékoztatása

Ha az Önre vonatkozó személyes adatokat nyilvánosságra hoztuk, és a DSGVO 17. cikkének (1) bekezdése alapján kötelesek vagyunk törölni azokat, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megtesszük az ésszerű lépéseket, beleértve a technikai intézkedéseket is, hogy tájékoztassuk a személyes adatokat kezelő adatkezelőket arról, hogy Ön mint érintett kérte, hogy töröljék az adott személyes adatokra mutató valamennyi linket, illetve azok másolatát vagy másolatát.

Kivételek

A törléshez való jog nem érvényesül, amennyiben az adatkezelés a következőkhöz szükséges.

  1. a véleménynyilvánítás és a tájékozódás szabadságához való jog gyakorlásához;
  2. olyan jogi kötelezettség teljesítése érdekében, amely az adatkezelőre vonatkozó uniós vagy tagállami jog alapján adatkezelést ír elő, vagy közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítványok gyakorlása során végzett feladat végrehajtása érdekében;
  3. a GDPR 9. cikke (2) bekezdésének h) és i) pontja és 9. cikkének (3) bekezdése szerinti közegészségügyi közérdekből;
  4. közérdekű archiválási célokra, tudományos vagy történelmi kutatási célokra vagy a GDPR 89. cikkének (1) bekezdése szerinti statisztikai célokra, amennyiben az a) pontban említett jog valószínűleg lehetetlenné teszi vagy súlyosan veszélyezteti az ilyen adatkezelés céljainak elérését; vagy
  5. jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.

9.5 Tájékoztatáshoz való jog

Ha Ön velünk szemben érvényesítette a helyesbítéshez, törléshez vagy az adatkezelés korlátozásához való jogát, kötelesek vagyunk tájékoztatni minden olyan címzettet, akivel az Önre vonatkozó személyes adatokat közölték, az adatok helyesbítéséről, törléséről vagy az adatkezelés korlátozásáról, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel.

Önnek joga van ahhoz, hogy tájékoztatást kapjon ezekről a címzettekről.

9.6 Az adathordozhatósághoz való jog

A DSGVO 29. cikkének feltételei szerint Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, Ön által megadott személyes adatokat tagolt, egységes és géppel olvasható formátumban megkapja, vagy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa, akinek a személyes adatokat a mi akadályoztatásunk nélkül átadta.

E jog gyakorlása során Ön jogosult arra is, hogy az Önre vonatkozó személyes adatokat közvetlenül az egyik adatkezelőtől egy másik adatkezelőhöz továbbítsák, amennyiben ez technikailag megvalósítható. Ez nem érintheti más személyek szabadságát és jogait.

Az adathordozhatósághoz való jog nem vonatkozik a közérdekű feladat végrehajtásához vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítványok gyakorlásához szükséges személyes adatok kezelésére.

9.7 Kifogásolási jog

Ön jogosult arra, hogy az Ön különleges helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatoknak a DSGVO 6. cikke (1) bekezdésének e) vagy f) pontja alapján történő feldolgozása ellen; ez vonatkozik az e rendelkezéseken alapuló profilalkotásra is.

Az Önre vonatkozó személyes adatokat nem kezeljük tovább, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy a feldolgozásnak olyan kényszerítő erejű jogos okai vannak, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha a feldolgozás jogi igények érvényesítését, gyakorlását vagy védelmét szolgálja.

Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások igénybevételével kapcsolatban a 2002/58/EK irányelvtől eltérően lehetősége van arra, hogy a tiltakozáshoz való jogát technikai specifikációkat alkalmazó automatizált eljárásokkal gyakorolja.

9.8 Az adatvédelmi törvény szerinti hozzájáruló nyilatkozat visszavonásának joga

Önnek joga van ahhoz, hogy az adatvédelmi törvény értelmében bármikor visszavonja hozzájáruló nyilatkozatát. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájárulás alapján a visszavonásig végzett adatkezelés jogszerűségét.

9.9 Automatizált döntéshozatal egyedi esetekben, beleértve a profilalkotást is

Önnek joga van ahhoz, hogy ne terjedjen ki Önre olyan, kizárólag automatizált feldolgozáson alapuló döntés - ideértve a profilalkotást is -, amely Önnel szemben joghatásokat eredményez vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érinti. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a határozat

  1. az Ön és köztünk létrejött szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges,
  2. az adatkezelőre vonatkozó uniós vagy tagállami jogi rendelkezések alapján megengedett, és ezek a jogi rendelkezések megfelelő intézkedéseket tartalmaznak az Ön jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmére; vagy
  3. az Ön kifejezett hozzájárulásával történik.

Ezek a döntések azonban nem alapulhatnak a személyes adatok különleges kategóriáin a GDPR 9. cikkének (1) bekezdése szerint, kivéve, ha a GDPR 9. cikke (2) bekezdésének a) vagy g) pontja alkalmazandó, és megfelelő intézkedéseket hoztak a jogok és szabadságok, valamint az Ön jogos érdekeinek védelme érdekében.

Az (1) és (3) bekezdésben említett esetekben ésszerű lépéseket teszünk a jogok és szabadságok, valamint az Ön jogos érdekeinek védelme érdekében, beleértve legalább a részünkről történő beavatkozáshoz, az álláspontja kifejezésére és a döntés megtámadásához való jogot.

9.10 A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog

Az egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslatok sérelme nélkül Ön jogosult panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál, különösen a lakóhelye, munkahelye vagy az állítólagos jogsértés helye szerinti tagállamban, ha úgy véli, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok feldolgozása sérti a GDPR-t.

Az a felügyeleti hatóság, amelyhez a panaszt benyújtották, tájékoztatja a panaszost a panasz státuszáról és eredményéről, beleértve a GDPR 78. cikke szerinti bírósági jogorvoslat lehetőségét.

 

10. Az adatvédelmi szabályzat módosításai és frissítései

Amennyiben új ajánlatokat, termékeket vagy szolgáltatásokat vezetünk be, online eljárásokat alakítunk ki, vagy továbbfejlesztjük az internetes és informatikai biztonsági technológiát, frissíteni fogjuk ezt az adatvédelmi nyilatkozatot. Ezért fenntartjuk a jogot, hogy ezt a nyilatkozatot szükség szerint kiigazítsuk. A módosításokat itt jelentjük be. Ezért javasoljuk, hogy rendszeresen tájékozódjon itt az adatvédelmi nyilatkozat aktuális állapotáról.

 

Állapot: 09/2021